Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:
UK GDPR y Data Protection Act 2018
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), cuando resulte de aplicación
Normativa europea y nacional complementaria en materia de protección de datos
3. Datos personales que se recopilan
El Responsable puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:
3.1 Datos facilitados directamente por el usuario
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Datos de contacto
Datos de facturación (razón social, dirección, país, NIF/VAT si aplica)
Credenciales de acceso a la plataforma
3.2 Datos relacionados con pagos
Identificadores de cliente y métodos de pago proporcionados por la pasarela de pago
Estado de pagos y suscripciones
⚠️ Inbix no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni credenciales sensibles de pago.
Los pagos se gestionan a través de proveedores externos certificados.
3.3 Datos técnicos y de uso
Dirección IP
Navegador y dispositivo
Registros de acceso
Actividad dentro de la plataforma
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar el registro de usuarios y el acceso a la plataforma.
Prestar los servicios contratados bajo modalidad de suscripción.
Gestionar pagos, renovaciones, facturación y cobros recurrentes.
Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio (estado de la cuenta, incidencias, renovaciones).
Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
Mejorar la plataforma y la experiencia de usuario.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
Ejecución de un contrato (prestación del servicio de suscripción).
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo del Responsable para la mejora del servicio y la seguridad.
Consentimiento del usuario, cuando sea requerido (por ejemplo, comunicaciones comerciales).
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación contractual activa.
Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales podrán ser comunicados a:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, infraestructura).
Proveedores de pago y entidades financieras para la gestión de cobros.
Asesores legales, fiscales y contables.
Autoridades públicas, cuando exista obligación legal.
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, el Responsable garantiza que:
Se aplican cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales aprobados.
Se asegura un nivel adecuado de protección de los datos personales.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
📧 info@inbix.es
La solicitud deberá incluir una copia de un documento que permita verificar la identidad del solicitante.
10. Seguridad de los datos
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Comunicaciones comerciales
El Responsable no enviará comunicaciones comerciales sin el consentimiento previo del usuario, salvo aquellas relacionadas directamente con el servicio contratado.
El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones en cualquier momento a través de los medios indicados en cada comunicación o escribiendo a info@inbix.es
.
12. Datos de menores
Los servicios ofrecidos por Inbix no están dirigidos a menores de 18 años.
El Responsable no recopila conscientemente datos personales de menores.
13. Cambios en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
14. Autoridad de control
En caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, el usuario podrá presentar una reclamación ante:
Information Commissioner’s Office (ICO) – Reino Unido
O, en su caso, la autoridad de protección de datos correspondiente en su país de residencia dentro de la UE.
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:
UK GDPR y Data Protection Act 2018
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), cuando resulte de aplicación
Normativa europea y nacional complementaria en materia de protección de datos
3. Datos personales que se recopilan
El Responsable puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:
3.1 Datos facilitados directamente por el usuario
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Datos de contacto
Datos de facturación (razón social, dirección, país, NIF/VAT si aplica)
Credenciales de acceso a la plataforma
3.2 Datos relacionados con pagos
Identificadores de cliente y métodos de pago proporcionados por la pasarela de pago
Estado de pagos y suscripciones
⚠️ Inbix no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni credenciales sensibles de pago.
Los pagos se gestionan a través de proveedores externos certificados.
3.3 Datos técnicos y de uso
Dirección IP
Navegador y dispositivo
Registros de acceso
Actividad dentro de la plataforma
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar el registro de usuarios y el acceso a la plataforma.
Prestar los servicios contratados bajo modalidad de suscripción.
Gestionar pagos, renovaciones, facturación y cobros recurrentes.
Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio (estado de la cuenta, incidencias, renovaciones).
Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
Mejorar la plataforma y la experiencia de usuario.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
Ejecución de un contrato (prestación del servicio de suscripción).
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo del Responsable para la mejora del servicio y la seguridad.
Consentimiento del usuario, cuando sea requerido (por ejemplo, comunicaciones comerciales).
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación contractual activa.
Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales podrán ser comunicados a:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, infraestructura).
Proveedores de pago y entidades financieras para la gestión de cobros.
Asesores legales, fiscales y contables.
Autoridades públicas, cuando exista obligación legal.
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, el Responsable garantiza que:
Se aplican cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales aprobados.
Se asegura un nivel adecuado de protección de los datos personales.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
📧 info@inbix.es
La solicitud deberá incluir una copia de un documento que permita verificar la identidad del solicitante.
10. Seguridad de los datos
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Comunicaciones comerciales
El Responsable no enviará comunicaciones comerciales sin el consentimiento previo del usuario, salvo aquellas relacionadas directamente con el servicio contratado.
El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones en cualquier momento a través de los medios indicados en cada comunicación o escribiendo a info@inbix.es
.
12. Datos de menores
Los servicios ofrecidos por Inbix no están dirigidos a menores de 18 años.
El Responsable no recopila conscientemente datos personales de menores.
13. Cambios en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
14. Autoridad de control
En caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, el usuario podrá presentar una reclamación ante:
Information Commissioner’s Office (ICO) – Reino Unido
O, en su caso, la autoridad de protección de datos correspondiente en su país de residencia dentro de la UE.